Cite This        Tampung        Export Record
Judul KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN TEGINENENG KABUPATEN PESAWARAN PROVINSI LAMPUNG / Muhammad Fadilla Anwar
Pengarang Muhammad Fadilla Anwar
Maria Ekowati
Penerbitan Jatinangor : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2025
Deskripsi Fisik 13 :Ilus
Subjek Manajemen Personalia
Abstrak Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Proses pengadaan Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Kecamatan Tegineneng, Kabupaten Pesawaran, Provinsi Lampung, menghadapi berbagai tantangan, termasuk kurangnya transparansi dalam seleksi, ketidakjelasan standar penempatan, dan kesenjangan antara regulasi dan praktik di lapangan. Data menunjukkan bahwa kinerja PNS di kecamatan ini belum optimal, dengan penurunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari 90% pada tahun 2021 menjadi 77,5% pada tahun 2023. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja PNS dalam pelayanan publik di Kecamatan Tegineneng. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil: Temuan menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pegawai menunjukkan kualitas kerja yang baik, masih terdapat masalah dalam hal kedisiplinan dan adaptasi terhadap teknologi. Selain itu, faktor penghambat seperti keterbatasan sumber daya manusia dan sarana prasarana juga berkontribusi terhadap penurunan kinerja. Kesimpulan: Diperlukan reformasi dalam manajemen SDM di Kecamatan Tegineneng, termasuk rekrutmen pegawai baru yang lebih muda dan berkompeten, serta peningkatan sarana dan prasarana untuk mendukung kinerja PNS. Kata Kunci: Kinerja PNS, Pelayanan publik, Manajemen SDM.
Lokasi Akses Online http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/23063

 
No Barcode No. Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
06929/IPDN/2025 Baca di tempat Perpustakaan Pusat IPDN Jatinangor - Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor Tersedia
Tag Ind1 Ind2 Isi
001 INLIS000000001192489
005 20260127084158
035 # # $a 0010-0126000934
082 # # $a 658.309 598183 2
084 # # $a 658.309 598183 2 MUH k
100 0 # $a Muhammad Fadilla Anwar
245 1 # $a KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN TEGINENENG KABUPATEN PESAWARAN PROVINSI LAMPUNG /$c Muhammad Fadilla Anwar
260 # # $a Jatinangor :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2025
300 # # $a 13 : $b Ilus
520 # # $a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Proses pengadaan Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Kecamatan Tegineneng, Kabupaten Pesawaran, Provinsi Lampung, menghadapi berbagai tantangan, termasuk kurangnya transparansi dalam seleksi, ketidakjelasan standar penempatan, dan kesenjangan antara regulasi dan praktik di lapangan. Data menunjukkan bahwa kinerja PNS di kecamatan ini belum optimal, dengan penurunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dari 90% pada tahun 2021 menjadi 77,5% pada tahun 2023. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja PNS dalam pelayanan publik di Kecamatan Tegineneng. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil: Temuan menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar pegawai menunjukkan kualitas kerja yang baik, masih terdapat masalah dalam hal kedisiplinan dan adaptasi terhadap teknologi. Selain itu, faktor penghambat seperti keterbatasan sumber daya manusia dan sarana prasarana juga berkontribusi terhadap penurunan kinerja. Kesimpulan: Diperlukan reformasi dalam manajemen SDM di Kecamatan Tegineneng, termasuk rekrutmen pegawai baru yang lebih muda dan berkompeten, serta peningkatan sarana dan prasarana untuk mendukung kinerja PNS. Kata Kunci: Kinerja PNS, Pelayanan publik, Manajemen SDM.
650 # 4 $a Manajemen Personalia
700 0 # $a Maria Ekowati
856 # # $a http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/23063
Content Unduh katalog