| Judul | INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUIAPLIKASI MENGURUS DOKUMEN KEPENDUDUKAN ORA RIBET GRATIS TUR PEKOLEH (API MENOREH) DI KABUPATEN MAGELANG / DalilahUlhaq |
| Pengarang | DalilahUlhaq Ira Meiyenti |
| Penerbitan | Jatinangor : Institut Pemerintahan Dalam Negeri, 2025 |
| Deskripsi Fisik | 11 |
| Subjek | administrasi pemerintahan |
| Abstrak | Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada permasalahan rendahnya nilai indeks kepuasan masyarakat dan juga rendahnya kesadaran masyarakat akan mengurus dokumen kependudukan sehingga menginisiasi pemerintah untuk meluncurkan aplikasi API MENOREH. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memahami inovasi aplikasi API MENOREH di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magelang. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan analisis menggunakan teori atribut inovasi menurut Rogers. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu adanya keterbaharuan yang ditemui dlam pelaksanaan pelayanan menggunakan aplikasi tersebut, pelayanan menggunakan aplikasi ini sejalan dengan tujuan pemerintah dan juga kebutuhan masyarakat, dan adanya kerumitan dimana pelayanan ini berbasis website. Kesimpulan: Inovasi pelayanan publik mengurus dokumen kependudukan melalui aplikasi API MENOREH belum berjalan dengan optimal dikarenakan masih terdapat kendala yang dihadapi sehingga menghambat proses pelayanan dokumen kependudukan seperti, kurangnya respon cepat dari pemohon atas revisi dokumen persyaratan, serta server database eror. Kata kunci: Inovasi, pelayanan, dokumen kependudukan |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 07220/IPDN/2025 | Baca di tempat | Perpustakaan Pusat IPDN Jatinangor - Ruang Grey Literature IPDN Jatinangor | Tersedia |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | INLIS000000001192840 | ||
| 005 | 20260129112000 | ||
| 035 | # | # | $a 0010-0126001285 |
| 082 | # | # | $a 353.859 826 44 |
| 084 | # | # | $a 353.859 826 44 DAL i |
| 100 | 0 | # | $a DalilahUlhaq |
| 245 | 1 | # | $a INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUIAPLIKASI MENGURUS DOKUMEN KEPENDUDUKAN ORA RIBET GRATIS TUR PEKOLEH (API MENOREH) DI KABUPATEN MAGELANG /$c DalilahUlhaq |
| 260 | # | # | $a Jatinangor :$b Institut Pemerintahan Dalam Negeri,$c 2025 |
| 300 | # | # | $a 11 |
| 520 | # | # | $a Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada permasalahan rendahnya nilai indeks kepuasan masyarakat dan juga rendahnya kesadaran masyarakat akan mengurus dokumen kependudukan sehingga menginisiasi pemerintah untuk meluncurkan aplikasi API MENOREH. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memahami inovasi aplikasi API MENOREH di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magelang. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan analisis menggunakan teori atribut inovasi menurut Rogers. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu adanya keterbaharuan yang ditemui dlam pelaksanaan pelayanan menggunakan aplikasi tersebut, pelayanan menggunakan aplikasi ini sejalan dengan tujuan pemerintah dan juga kebutuhan masyarakat, dan adanya kerumitan dimana pelayanan ini berbasis website. Kesimpulan: Inovasi pelayanan publik mengurus dokumen kependudukan melalui aplikasi API MENOREH belum berjalan dengan optimal dikarenakan masih terdapat kendala yang dihadapi sehingga menghambat proses pelayanan dokumen kependudukan seperti, kurangnya respon cepat dari pemohon atas revisi dokumen persyaratan, serta server database eror. Kata kunci: Inovasi, pelayanan, dokumen kependudukan |
| 650 | # | 4 | $a administrasi pemerintahan |
| 700 | 0 | # | $a Ira Meiyenti |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :